Bredband (och telefoni)
Brf Facklan 7 har Bahnhof som internetleverantör och bredbandsuppkopplingen (1000/1000 MBit/s) ingår i avgiften. Telefoni ingår för den som vill gå till www.bahnhof.se eller ring 010-510 00 00 för att ta reda på hur det aktiveras.

Tv

IP-TV med IP-TV-box kan beställas individuellt via Bahnhof på www.bahnhof.se eller ring 010-510 00 00. Alternativt kan du titta på "vanlig tv" via en Chromcast, AppleTV, eller motsvarande med tex: 

• SVT-play
• Telenor Stream Mini som är ett vanligt basutbudspaket 
• C-more
• Boxer Play
• Telia Play
• Viaplay, mm...

Vanliga frågor

• Hur aktiverar jag min uppkopling?
•   Kontakta Banhof

• Måste jag köpa router från Bahnhof?
  • Det är inget krav för att internet ska fungera, har du en router sen tidigare kan du fortsätta använda den. Det kan dock krävas för telefoni/ip-tv
• Jag kommer inte upp i utlovade 1000/1000 MBit/sek.
  • Bahnhof levererar upp till 1000/1000 MBit/sek/användare till fastigheten. Även om fastighetens 3 switchar är ihopkopplade med fiber så är det den sista delen från switchen till lägenheten ett CAT5e nätverk som har en teoretisk maxhastighet på 1000/1000. Den tillgängliga hastigheten för lägenheterna beror på hur långt ut på det lokala fastighetsnätet man befinner sig. Det är viktigt att använda bra nätverkskablar som inte är skadade och av model CAT5e (eller senare).
  • Om du upplever en låg hastighet (via tex www.bredbandskollen.se) måste det verifieras genom att koppla in en dator i huvuduttaget i hallen med åtminstone TVÅ olika nätverkssladdar samt hos åtminstone en granne. Endast om detta är uppfyllt kan felet ligga hos internetleverantören